Электронное обращение

Законом Республики Беларусь от 28 июня 2022 г. № 176-З вносятся изменения в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Основным изменением является то, что со 2 января 2023 г. направление электронных обращений будет возможно только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, и только в государственные органы и организации.

Подача электронных обращений с помощью электронной почты или специальной формы на сайте соответствующей организации станет невозможной.

Для подачи электронного обращения в любую государственную организацию заявитель должен зайти на сайт http://обращения.бел/ и пройти идентификацию аутентификацию. Через указанный сайт (с использованием личного кабинета) можно будет получить ответ на электронное обращение.

Таким образом государственная единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц станет единой точкой работы со всеми видами обращений в государственные организации.

Версия для печати

Смотреть все